Create A Customer Centric Strategy

6/02/2024

Lấy khách hàng làm trung tâm – chiến lược kinh doanh dựa trên việc đặt khách hàng lên hàng đầu và là cốt lõi của hoạt động kinh doanh nhằm mang lại trải nghiệm tích cực và xây dựng mối quan hệ lâu bền.

Đặt khách hàng làm trọng tâm trong hoạt động kinh doanh và kết hợp nó với Quản trị quan hệ khách hàng (CRM), sẽ có cơ sở dữ liệu & góc nhìn toàn cảnh 360 độ về khách hàng, giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Và thực hiện chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm thành công không phải là chuyện một sớm một chiều, không phải là chuyện của một mình Giám đốc. Mà đây là hành động, là tâm huyết của mỗi một thanh viên Thành Thiên; dịch vụ khách hàng là hơi thở hòa quyện để gia tăng giá trị trong từng giây, từng phút …trong suốt hành trình dịch vụ khách hàng.

Ngày thường là vậy, những ngày lễ & Tết này, lại càng quan trọng hơn, khi sự hài lòng của khách hàng được nhân lên nhiều lần, khi khách hàng vui Tết & hạnh phúc với gia đình và công việc vẫn vận hành hiệu quả. Chính văn hóa khách hàng làm trung tâm mang đến cho khách hàng trải nghiệm mới tích cực và gắn kết thêm hơn trong quan hệ với đồng nghiệp & trong quan hệ với các khách hàng, cùng với quan hệ doanh nghiệp.

Cập nhật tin tức

TIN TỨC KHÁC

Chúc Mừng Các Thành Viên Có Sinh Nhật Trong Tháng Chín

Tháng 9 này, đại gia đình Thành Thiên lại có dịp cùng nhau chúc mừng sinh nhật những thành viên đến từ các phòng Kinh doanh, Mua hàng và Kỹ thuật. Chúc tất cả anh chị em một sinh nhật thật đáng nhớ và gặt hái nhiều thành công mới!

26/09/2024

Hệ thống Phân tích quá trình

Vì sao Hệ thống Phân tích quá trình là một thành phần thiết yếu quyết định chất lượng sản phẩm trong nhà máy? Hãy cùng Thành Thiên khám phá ngay bài viết chi tiết tại: https://bit.ly/4dY1Mvo TTT – Đối tác tin cậy của các nhà máy sản xuất hàng đầu tại Việt Nam. Với kinh ... Read more

12/09/2024

Dự án: Cung cấp Máy biến áp phân phối 2500KVA cho giàn Kình Ngư Trắng

Tiếp nối những dự án thành công trong lĩnh vực Dầu Khí O&G, Thành Thiên tự hào thông báo đã hoàn thành giai đoạn đầu tiên của dự án cung cấp Máy biến áp phân phối 2500KVA cho Giàn xử lý trung tâm Kình Ngư Trắng của Liên doanh Việt – Nga Vietsovpetro. Sự hợp ... Read more

4/09/2024

Chúc Mừng Các Thành Viên Có Sinh Nhật Trong Tháng Tám

Tháng tám đầy sôi động sắp khép lại mang theo những kỷ niệm, thành quả và những giây phút vui vẻ khi TTT  chúc mừng các thành viên có sinh nhật trong tháng tám, đến từ phòng Kỹ Thuật & phòng Mua Hàng. Thân chúc tất cả anh chị em tràn đầy năng lượng, sáng ... Read more

30/08/2024

Thông báo nghỉ lễ Quốc khánh 2/9

Công ty Cổ phần Công nghệ Thành Thiên trân trọng thông báo lịch nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 của chúng tôi. Kính chúc quý Khách hàng và Đối tác có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ!

26/08/2024